Seis puntos clave que determinan la limpieza profesional
¿Cuáles son las características especiales que demuestran si una empresa de limpieza es profesional o “amateur” y si consigue el mejor resultado para sus clientes? […]
Higiene en empresas de transporte | 8 pasos que nos aseguran que los envíos que recibimos no están contaminados
¿Son higiénicamente seguras las empresas de transporte y almacenamiento de envíos? ¿Cómo limpiar adecuadamente los almacenes y naves de carga? […]
Los 6 fundamentos de la empresa de limpieza con clientes satisfechos
Resolver los problemas antes que surjan, asegura un cliente altamente satisfecho. Aunque ninguna empresa puede garantizar que nunca tendrá una queja, estas se pueden minimizar si realizamos una atención al cliente con procesos proactivos, donde la principal prioridad sea el cliente, su bienestar y satisfacción. En ELIGROUP pensamos que siempre es mejor adoptar ese enfoque proactivo y de anticipación en relación a lo que nuestros clientes puedan necesitar. […]
Las 2 Formas de plantear un Servicio de Atención al Cliente
Solucionar los problemas o las quejas que surgen en los clientes es, o debería ser, muy importante para todas las empresas de servicios de limpieza. Un buen servicio de atención al cliente tiene que responder a sus usuarios en la forma y tiempos oportunos. Pero, ¿no sería mejor asegurar que los interesados están contentos con el servicio de limpieza antes de su queja? La respuesta siempre es: ¡¡SÍ!! […]
¿Es tu mascarilla eficaz frente al coronavirus?
Junto al gel hidroalcohólico, las mascarillas, de todo tipo, se han vuelto herramientas imprescindibles para protegernos frente a la COVID. […]
¿Protege tu gel hidroalcohólico frente al coronavirus?
Los geles hidroalcohólicos se han vuelto tan habituales en nuestro día a día como el móvil o el cepillo de dientes. En esta crisis, supone uno de los principales aliados que tenemos para protegernos del coronavirus. No obstante, no todos los geles protegen igual, y solo los que cumplen una serie de requisitos son realmente eficaces contra el virus. […]
Cómo reabrir tu negocio tras el COVID (II)
La emergencia sanitaria del Coronavirus ha obligado a implementar una serie de medidas destinadas a la protección frente al contagio del virus. En un post anterior hablábamos de qué medidas han de tomarse con carácter general, independientemente de la tipología del comercio. En este, desgranaremos las recomendaciones específicas para cada sector. […]
Cómo reabrir tu negocio tras el COVID (I)
Tras la emergencia del COVID, son muchos las empresas que han tenido que adaptarse a las nuevas medidas sanitarias provenientes de los Ministerios de Sanidad y de Comercio. En este post hablaremos de los protocolos aplicables a la reapertura de comercios, tanto los generales como los específicos para cada sector, y qué condiciones ha de cumplir tu limpieza profesional para tener a punto tu establecimiento. […]
Cómo limpiar tu móvil (y otros dispositivos) para evitar el coronavirus
Aún con el COVID en el ambiente, es imprescindible tener hábitos de autocuidado e higiene personal que nos protejan a nosotros y a nuestras familias del contagio. El móvil es posiblemente el objeto que más toquemos, sobre 3000 veces al día. Además, nos acompaña tanto dentro de casa como en el exterior, por ello, su [...]
6 razones (concretas) por las que contratar una empresa de limpieza profesional
Todos sabemos que las empresas, locales comerciales, clínicas, etc. deben limpiarse regularmente, pero tal vez nos preguntemos: ¿Quién debe hacerlo? ¿Qué tipo de limpieza es más conveniente para mi negocio? Tenemos solamente 2 opciones: contratar directamente empleados para limpiar o, externalizar a una compañía profesional de la limpieza. Son muchos los factores a considerar antes [...]
